Uvod

VŠEOBECNÉ A ZÁVÄZNÉ PODMIENKY

1. POBYT
Pri nástupe sa klienti sa hlásia na recepcii.
Príchod musí byť odsúhlasený, rovnako aj odchod. Nástupné dni sú denne podľa nahláseného pobytu.

2. STRAVOVANIE
- pri pobytoch s plnou penziou si môže klient zvoliť aj polpenziu, pričom sa z dennej ceny odpočítava suma Sk 110,-/ 3,65 €
- pri pobytoch s polpenziou je doplatok do plnej penzie Sk 110,-/3,65 €/deň
- štandardne je možná polpenzia raňajky – večere
- klienti, ktorí si neželajú raňajkovať si môžu zvoliť ovocné raňajky

3. SPÔSOB ÚČTOVANIA POBYTU
Ceny pobytov sú paušálne, všetky pobyty sa štandardne účtujú spôsobom, pri ktorom sa klientovi prvý a posledný pobytový deň účtuje ako jeden deň. Východiskom pre množstvo paušálnych dní je počet prenocovaní. 
Spôsob platby:
Zaplatením daného poplatku prevodom na účet v banke, prípadne v hotovosti na recepcii. 
Zvyšnú sumu je možné uhradiť pri príchode v hotovosti alebo prevodom na účet.
Platba vopred:
Z územia SR:
Účet Dexia banka Slovensko, č.ú. 1616162002/5600, variabilný symbol zadaný obchodným oddelením.
Platba zo zahraničia:
Účet : Dexia banka Slovensko, pobočka Liptovský Hrádok
IBAN: SK 16 5600 0000 0016 1616 2002
BIC: KOMASK2X
Variabilný symbol zadaný obchodným oddelením

4.PARKOVANIE 
Klienti majú možnosť parkovať na parkoviskách určených v okolí objektov.

5. SPÔSOBY OBJEDNÁVANIA POBYTOV
- objednávky a rezervácie telefonicky, faxom, mailom, poštou, pomocou objednávkového formulára z webovskej stránky alebo formulára na recepcii.
- pri objednávke je nutné uviesť:
  * presný termín nástupu, i odchodu
  * mená, priezviská, adresy a dátuy narodenia všetkých účastníkov pobytu

6. STORNOPOPLATKY a zmluvný vzťah:
do 28 dní 4,98 € / 150,- Sk
menej ako 28 dní 10 %
menej ako 15 dní 25 %
6 a menej dní 50 %
bez oznámenia storna 75 %

V prípade dobrovoľného skrátenia , resp. nečerpania služieb klientom v priebehu pobytu, sa peniaze za nevyčerpané služby nevracajú.
Zmluvný vzťah medzi Ranč YFC s.r.o. a klientom vzniká na základe:
• objednávky, resp. potvrdenia rezervácie pobytu
• zaplatenia pobytu, resp. zálohy na pobyt
Vzhľadom na vznik tohto vzťahu je spoločnosť Ranč YFC s.r.o povinná poskytnúť služby v rozsahu a kvalite zodpovedajúcej objednávke a má právo žiadať 100 % úhradu vopred objednaných služieb. 
V prípade, že kvalita a rozsah služieb nezodpovedá programu a cene, vzniká klientovi právo na reklamáciu.
	meno a priezvisko	adresa

	telefón:
	e-mail:
	meno a priezvisko	adresa	občianstvo
1.