CENNÍK

Ubytovanie

Hlavná budova

2-LÔŽKOVÁ IZBA  36 € 

3, 4, 5-LÔŽKOVÁ IZBA 36 € PRE 2 OSOBY. AK NEBUDÚ PORUŠENÉ ĎALŠIE POSTELE.

PRI POBYTE NAD 2 OSOBY KAŽDÁ ĎALŠIA OSOBA 18 €/NOC

1 OSOBA NA IZBE 32 € AK NEBUDÚ PORUŠENÉ ĎALŠIE POSTELE.

+ 0,50 € DAŇ OSOBA / NOC

Deti do 3 rokov bez nároku na lôžko zdarma

(CENY PRE AKCIE PO 1.9.2023 DOHODNUTÉ PRED 10. JÚNOM 2023 PLATIA PODĽA CENNÍKA, KTORÝ PLATIL DO 1.9.2023)

—————————————-

TÁBORY, HROMADNÉ AKCIE, VÍKENDOVÉ AKCIE A KONFERENCIE

Ubytovanie  :

pri ubytovaní do 40 ľudí + plná penzia stoji lôžko 18€, + polpenzia stoji lôžko 20€, bez stravy stoji lôžko 22+ 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

pri ubytovaní od 41 do 69 ľudí + plná penzia stoji lôžko 17€, + polpenzia stoji lôžko 19€, bez stravy stoji lôžko 22€ + 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

pri ubytovaní od 70 a vyššie + plná penzia stoji lôžko 16€, + polpenzia stoji lôžko 18€, bez stravy stoji lôžko 20€ + 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

(každej osobe z tábora, ktorá neodoberie stravu sa cena počíta podľa cenníka)

ŠKOLY V PRÍRODE počas pracovných dní od pondelka do piatku (mimo sezóny júl, august, Vianoce a Silvester, veľká noc) ubytovanie + strava päťkrát denne 29,50€ + 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC 

(Pri Školách v prírode preferujeme ubytovanie v hlavnej budove 39 lôžok)

Prenájom programového stanu – kaviarne mimo sezóny: 

strava + ubytovanie do 40 ľudí minimálne 5 nocí 150€/deň

strava + ubytovanie 40 – 60 ľudí minimálne 5 nocí 120€/deň

strava + ubytovanie 61 a viac ľudí minimálne 5 nocí je 100€/deň

Pri kratších pobytoch ako 5 nocí sa pripočítava suma 20€/deň

Ozvučenie stanu : Reproduktory, zosilovače, multikabel na 1- 3 dni 50€/deň

4 a viac dni- 20€/deň

Videoprojektor + plátno : 20e/deň

Malá spoločenská miestnosť do 35 ľudí je 50€/deň

(tuto miestnosť neposkytujeme ako sklad. Používa sa iba na porady, stretnutia tímov, školenia, zhromaždenia a pod.) 

tel. obrazovka 20€/deň

Mixážny pult a pódiovú techniku neprenajímame!!!

Chatky

Chatka č. 1 

horné a dolné poschodie otvorené 6 posteli samostatná kuchynka s chladničkou a plynový sporák + sociálne zariadenie. Na dolnom poschodí gauč, krb, dve postele. Horné poschodie 4 postele.

+ Wifi, rýchlovarna konvica, mikrovlnka

85 € noc

+ 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

Chatka 2 – 6

Prízemie: spoločenská miestnosť s kuchynkou, chladničkou, plynovým, alebo elektrickým sporákom, gaučom a krbom, sociálne zariadenie, spálňa s dvoma posteľami.

Horné poschodie s dvoma samostatnými izbami. V každej izbe sú dve postele. V chatke č. 5 a 6 sú v horných izbách po jednej prístelke.

 + Wifi rýchlovarna konvica, mikrovlnka

80 € noc 1 až 4 osoby vrátane detí, pri použití max. dvoch izieb na dve noci a viac. Pri zaplatení rezervačného poplatku sa zaplatí 100 € za chatku a ak pri odchode sú izby, ktoré mali byť neporušené v neporušenom stave, bude ubytovaným hosťom vrátených 20 € za noc.

+ 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

(neplatí počas sezóny: jún, júl, august, september, Vianoce, Silvester, Veľká noc, jarné prázdniny)

100 € noc jedna až 5 osôb vrátane detí.

+ 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

110 € noc jedna až 6 osôb vrátane detí.

+ 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

130 € noc jedna až 8 osôb vrátane detí.

+ 0,50€ DAŇ OSOBA / NOC

Deti do 3 rokov bez nároku na lôžko zdarma

(CENY PRE AKCIE PO 1.9.2023 DOHODNUTÉ PRED 10. JÚNOM 2023 PLATIA PODĽA CENNÍKA, KTORÝ PLATil DO 1.9.2023)

—————————————-

Ubytovanie domácich zvierat na ranči

Domáce zvieratá sa nesmú zdržiavať ani ubytovávať v ubytovacích a spoločenských priestoroch.

Malých bytových psov a mačky je možné ubytovať iba v chatkách 1 a  2 za poplatok 20 € za noc. Nesmú sa však pohybovať v spoločenských priestoroch a priestoroch reštaurácie.

Väčšie plemena psov je možné ubytovať na ranči, iba ak si majitelia donesú prenosný koterec, ktorý bude umiestnený vedľa chatky za poplatok 10 € za noc.

Psov a iné zvieratá ubytovateľ dovoľuje ubytovať v prípade ich riadneho nahlásenia na recepcii a zaplatenia poplatku za ubytovanie zvieraťa. Pri zistení, že zvieratá neboli nahlásené a boli ubytované v ubytovacích priestoroch má právo ubytovateľ predčasne ukončiť pobyt bez kompenzácie finančných prostriedkov.

Žiadne spoločenské zvieratá nie je možné ubytovať počas akcii, ktoré sú organizované na ranči v Kráľovej lehote.

KONFERENČNÉ MIESTNOSTI

Prenájom konferenčných miestnosti.

—————————–

Veľká konferenčná miestnosť (budova LifeTv) 150 osôb 210m2

1 deň 450€,( 7:00 – 23:00)

1 deň 200€ (pri prenájme celej kapacity ranča ubytovanie + strava min. 5 noci)

Prenájom miestnosti na Sobáš 200€ obrad

Prenájom miestnosti na konferencie  bez ubytovania  a stravy 1000 € víkend

Pri objednaní stravy nad 70 ľudí 800 € víkend

Pri objednaní stravy od 40 do 69 ľudí 900 € víkend

Pri objednaní stravy alebo stravy a ubytovania menej ako 40 ľudí 950 € víkend

Pri prenajatí celej kapacity ubytovania a stravy 650 € víkend. 

Pri prenajatí nadpolovičnej väčšiny ubytovania a stravy (40 – 69 osôb) 750 € víkend.

 _______________________

Prenájom reštaurácie / kaviarne 170m2 do 100 ľudí

Celá kapacita ranča strava a ubytovanie

pri prenájme min.5 noci 100€ deň, pri zachovaní fungovania kaviarne a bufetu pre verejnosť. Uzavretá spoločnosť 300€ deň.

Prenájom víkendovky a tábory 2 – 4 dni 120 € deň pri zachovaní fungovania kaviarne a bufetu pre verejnosť.  Uzavretá spoločnosť 300€ deň. 

 

Prenájom nad polovičnej kapacity ranča strava a ubytovanie (40 – 69 osôb osôb)

Pri prenájme min. 5 noci 150€ deň pri zachovaní fungovania kaviarne a bufetu pre verejnosť. Uzavretá spoločnosť 350€ deň.

Prenájom víkendovky a tábory na víkend 2 – 4 dni 170 € deň pri zachovaní fungovania kaviarne a bufetu pre verejnosť. Uzavretá spoločnosť 350€ deň.

Pri prenájme do 40 ľudí 200€ deň, alebo vám ponúkame prenájom malej spoločenskej miestnosti.

 _______________________

Prenájom veľkokapacitného stanu 210m2 do 170 ľudí

Celá kapacita ranča strava a ubytovanie

pri prenájme min.5 noci 100€ deň.

Prenájom víkendovky a tábory na víkend 2 – 4 dni 120 € deň 

 

Prenájom nad polovičnej kapacity ranča strava a ubytovanie (40 – 69 osôb osôb)

Pri prenájme min. 5 noci 150€ deň 

Prenájom víkendovky a tábory na víkend 2 – 4 dni 170 € deň

Pri prenájme do 40 ľudí 200€ deň, alebo vám ponúkame prenájom malej spoločenskej miestnosti.

_______________________

PRENÁJOM KAVIARNE ALEBO STANU NA SVADBY A OSLAVY

(VÍKEND: PIATOK 14:00 – NEDEĽA 15:00 + DOHODA)

PRI OBJEDNANÍ STRAVY NAD 70 ĽUDÍ 800 € VÍKEND

PRI OBJEDNANÍ STRAVY OD 40 DO 69 ĽUDÍ 900 € VÍKEND

PRI OBJEDNANÍ STRAVY, ALEBO STRAVY A UBYTOVANIA MENEJ AKO 40 ĽUDÍ 950 € VÍKEND

PRI PRENÁJME CELEJ KAPACITY UBYTOVANIE + STRAVA 600 € VÍKEND.

PRI PRENÁJME NADPOLOVIČNEJ VÄČŠINY UBYTOVANIE + STRAVA (40 – 69 OSÔB) 700 € VÍKEND.

VLASTNÝ CATERING 1500€ VÍKEND 

(NEPOSKYTUJEME KUCHYŇU ANI KUCHYNSKÉ SKLADY)

________________________

Malá spoločenská miestnosť: 50 m2 cca 30 – 35 ľudí

50 € deň

________________________

Použitie televíznych obrazoviek

20 € deň/ks

________________________

Prenajom PA ozvučenia pri prenájme miestnosti

konferenčná miestnosť budova LifeTv 100€ deň

reštaurácia / kaviareň 100€ deň

Veľkokapacitný stan 100€ deň

________________________

Prenajom PA ozvučenia pri prenájme miestnosti a ubytovania na ranči

konferenčná miestnosť budova LifeTv 100€ deň

reštaurácia / kaviareň 50€ deň 4 DNI A VIAC 20 € DEŇ

Veľkokapacitný stan 50 € deň 4 dni a viac 20 € deň

mixážny pult a pódiovú techniku neprenajímame!!!

Prenájom mixážneho pultu a pódiovej techniky sa môže dohodnúť individuálne len na konferencie, alebo sobáš v konferenčnej miestnosti v budove LifeTv za osobitne nacenený poplatok)

Podsady

CENA ZA 1 PODSADU (2 lôžka):
 
16 € / noc 2 lôžka + 0,50 € daň osoba / noc
 

19 × 2-lôžková stanová podsada s tenkými matracmi bez posteľného prádla (je potrebné si priniesť vlastný spacák)

Stan

Cena za 1 osobu:

6 € / noc + 0,50 € daň

STANOVANIE VO VLASTNOM STANE

PARKOVANIA KARAVANU

PARKOVANIE S KARAVANOM
10 € / DEŇ (24H)
17 € / 24H S PRÍPOJKOU NA ELEKTRINU
CENA ZA 1 OSOBU:
6 € / NOC + 0,50 € daň

STRAVOVANIE

RAŇAJKY (KONTINENTÁLNE): 4,50 € (POL. PORCIA 3.50 €)

BUFETOVÉ RAŇAJKY (OD 10 OSÔB): 10 € (DETSKÁ 7,70 €)

OBED: 6.50 € (POL. PORCIA 5 €)

VEČERA: 5,50 € (POL. PORCIA 4,20 €)

(Ceny pre akcie po 1.9.2023 dohodnuté pred 10. júnom 2023 platia podľa cenníka, ktorý platí do 1.9.2023)

Daň za ubytovanie: 0,50 € / osoba / noc. Všetky ceny sú vrátane DPH.

VONKAJŠIE WELLNESS

Wellness prenajom  

Vírivka 20 € 2 hod. 
7€ každá dalšia hodina 

Finska sauna 14€ – 2 hod. 
7€ každá dalšia hodina 

Infra sauna 14€ – 2 hod. 
7€ každá dalšia hodina

Parná sauna 14€ – 2 hod. 
7€ každá ďalšia hodina (čoskoro v prevádzke)

Celé wellness 50 € – 2 hod. 
7€ každá ďalšia hodina

V cene prvých 2 hod, maximálne 4 osoby na hodinu. Každá ďalšia osoba 2 € / hodina
 
Pri prenájme celej kapacity ranča strava + ubytovanie, je vírivka a Fínska sauna na určité dohodnuté časy zdarma. (udržiavanie vírivky a fínskej sauny – prikladanie do piecok vo vlastnej réžii)
 

DETSKÉ IHRISKO

Dobrovoľne vstupné

Pri vstupe na detské ihrisko nájdete schránku, do ktorej prispejte dobrovoľne vstupné za vstup na detské ihrisko.

Ihrisko je na vlastnú zodpovednosť.

Za deti, ktoré sa hrajú na ihrisku sú zodpovední rodičia.

Preto prosíme rodičov aby pred pustením deti na jednotlivé atrakcie skontrolovali v akom stave sa atrakcie nachádzajú. Pri zistení akejkoľvek poruchy prosíme hláste túto poruchu na recepcii v kaviarni. Ďakujeme.

ATRAKCIE

VEĽKÁ ŠMYKĽAVKA

SKAKÁCÍ HRAD

TRAMPOLÍNA

JAZENIE NA KOŇOCH - ZOO

JAZDENIE NA KOŇOCH

KRMIVO PRE ZVIERATÁ

V našej kaviarni na ranči si môžte kúpiť za 1€ krmivo pre zvieratká, ktorým môžte naše zvieratká nakŕmiť.

Prispejete tým na chod našej mini ZOO a zvieratkám ponúknete to, čo môžu jesť.

Pozor!!!

Ničím iným ako zakúpeným krmivom naše zvieratká nekŕmte. Môžete im tým veľmi ublížiť. Už niekoľko zvierat ukončilo svoj život kvôli neposlušným ľuďom, ktorý nakŕmili naše zvieratká tým, čo nesmú jesť. Napríklad pečivo či čerstvý chlieb môžu zvieratám veľmi ublížiť a taktiež iné potraviny. To čo jedia ľudia neznamená, že môžu aj zvieratá.

MINI ZOO

Dobrovoľne vstupné.

Pri jednotlivých voliérach a v areáli pri prasiatkach nájdete schránky na dobrovoľné vstupné.

Prosíme prispejte na prevádzku našej mini ZOO a na krmivo pre zvieratká. Veľmi nám tým pomôžete a naše zvieratká sa budú mať lepšie. Ďakujeme

AKTUÁLNY CENNÍK v BUFET & KAVIAREŇ

Ubytovací poriadok a storno podmienky pobytu na ranči v Kráľovej lehote.

Ubytovanie klientov (hostí) sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky, na základe slovenského práva a týmto ubytovacím poriadkom. Ubytovaný hosť prijíma ubytovací poriadok ako zmluvnú podmienku ubytovania a je povinný dodržovať jeho ustanovenia. Hosť je povinný sa s týmto ubytovacím poriadkom riadne oboznámiť, na jeho neznalosť sa nebude brať na zreteľ. Ubytovací poriadok je okrem iného zverejnený na na webovej stránke ranča ranckralovalehota.sk a na recepcii zariadenia. Celý areál ranča exteriérové a spoločné interiérové priestory sú monitorované kamerovým systémom. Preto každý návštevník ranča musí brať na vedomie, že jeho pohyb alebo konanie môže byť zaznamenané.

1. Rezervácia ubytovania

Rezervácia ubytovania je možná písomne prostredníctvom e-mailu, v ktorom si obe strany potvrdia podmienky rezervácie. Ranč kráľova lehota je celoročne otvorená pre verejnosť. Areál je možné uzavrieť pre verejnosť len po vzájomnej dohode a dohodnutých finančných podmienok.

2. Nástup a realizácia pobytu

Nástup na pobyt a ubytovanie je možný od 14:00 hod. Ubytovacie priestory je nutné v deň odchodu uvoľniť do 10:00 hod. Pri nedodržaní odubytovacej hodiny sa účtuje zákazníkovi za každú začatú hodinu po 10:00 suma 10,- Eur. Ak to nebolo dohodnuté inak. Pri nástupe na ubytovanie po 20. hodine t.j. po uzavreti recepcie sa za každú začatú hodinu účtuje suma 20,- Eur. Ranč Kráľová Lehota negarantuje hosťom dovoz z Kráľovej lehoty na ranč, ani odvoz z ranča do Kráľovej lehoty. V prípade dohody, v pracovnom čase t.j od 8:00 do 16:00 je cena odvozu 5e za auto. Mimo pracovnej doby je to za cenu jedno euro za 1 km cesty počíta sa cesta tam aj späť. Cena Kráľová Lehota ranč je 10 €. Z iných miest je potrebné si zabezpečiť dopravu do Kráľovej lehoty. (vlaky, autobusy, taxi, vlastná doprava) Pracovník recepcie zapíše ihneď po príchode každú osobu do Knihy ubytovaných hostí. Za týmto účelom je zákazník povinný predložiť občiansky preukaz alebo cestovný pas alebo iný platný doklad totožnosti, z ktorého je možné údaje pre zápis získať. Ak je skutočný počet osôb vyšší, ako je uvedený v poukaze, Ranč ma právo neubytovať nadbytočné osoby, alebo vyžadovať doplatok.

3. Platobné podmienky

Za potvrdenie záväznej rezervácie ubytovania a ostatných služieb (ďalej rezervácie) sa považuje zaplatenie 50% zálohy, alebo plnej ceny pobytu v termíne najneskôr do 7 pracovných dní od potvrdenia rezervácie. Doplatok 50% sa hradí v sezóne najneskôr dva mesiace pred nástupom na pobyt (sezóna: jún, júl, august, september, Vianoce, Silvester, Veľká noc, jarné prázdniny). Mimo sezóny jeden mesiac pred nástupom na pobyt. Ak sa rezervácia uzatvára neskôr ako je potrebné doplatok doplatiť sa za potvrdenie rezervácie považuje zaplatenie 100% ceny pobytu najneskôr do 7 pracovných dní od potvrdenia rezervácie. Ak záloha, alebo celá platba nebude uhradená alebo pripísaná v prospech daného účtu v stanovenom termíne, rezervácia sa k danému dátumu ruší. Recepcia bude rezervanta o zrušení rezervácie informovať mailom. Platbu je možné uskutočniť prevodom na účet. Inštrukcie ku platbe Vám zašleme e-mailom v potvrdení rezervácie. Pri rezervácii kde už nie je možné aby finančné prostriedky prešli z účtu na účet zaplatí sa cena pobytu na mieste v hotovosti alebo kartou na recepcii pred nástupom na pobyt. Pobyt bude umožnený až po uhradení ceny za pobyt.

4. Storno podmienky

Pri zrušení pobytu v sezóne v lehote viac ako 60 dní pred nástupom na pobyt sa neúčtuje žiadny storno poplatok a prípadná uhradená záloha Vám bude vrátená v plnej výške. Zrušenie pobytu akceptujeme len v písomnej podobe a následnom potvrdení z našej strany. Pri zrušení pobytu v lehote menej ako 60 dní pred nástupom na pobyt účtujeme nasledovné storno poplatky: 60 - 51 dní pred nástupom: 25% ceny pobytu, 50 - 31 dní pred nástupom: 50% ceny pobytu, 30 - 0 dní a počas pobytu: 100% ceny pobytu. Pri zrušení pobytu mimo sezóny v lehote viac ako 30 dní pred nástupom na pobyt sa neúčtuje žiadny storno poplatok a prípadná uhradená záloha Vám bude vrátená v plnej výške. Zrušenie pobytu akceptujeme len v písomnej podobe a následnom potvrdení z našej strany. Pri zrušení pobytu v lehote menej ako 30 dní pred nástupom na pobyt účtujeme nasledovné storno poplatky: 30 - 21 dní pred nástupom: 50% ceny pobytu, 20 - 0 dní a počas pobytu: 100% ceny pobytu. Rovnaké storno podmienky platia aj pri znížení počtu účastníkov pri táboroch, hromadných akciách, oslavách alebo svadbách. Preto prosíme organizátorov táborov aby si rovnaké storno podmienky nastavili pri prihlasovaní na pobyt. V prípade zníženia počtu účastníkov o viac ako 15% má Ranč právo odstúpiť od záväznej rezervácie, prípade upraviť podmienky a cenu pobytu. Ak v stanovenej lehote (60 dní v sezóne, 30 dní mimo sezóny) nebude uskutočný doplatok a rezervácia sa zruší, učtuje sa 25% poplatok z ceny pobytu. Pred dátumom uskutočnenia doplatku vás budeme informovať mailom. Ranč Kráľová Lehota potrebuje hlavne v sezóne vykryť čo najväčšie množstvo svojich ubytovacích kapacít, kvôli zabezpečeniu fungovania ranča počas celého roka a preto si nemôže dovoliť akceptovať nevykrytie čo najväčšieho množstva svojich ubytovacích kapacít, ktoré v neskorších termínoch už nie je možné obsadiť. Zrušenie pobytu aj s uvedením dôvodu je vždy potrebné urobiť čo najskôr písomne s uvedením: vášho mena, kontaktných údajov a termínu pobytu. Je potrebné ho zaslať emailom, poštou doporučene alebo priniesť osobne. Pre určenie počtu dní pri výpočte storno poplatkov je rozhodujúci deň doručenia písomného zrušenia pobytu.

5. Všeobecné podmienky:

Ubytovateľ poskytuje ubytovaným hosťom služby v rozsahu, ktorý bol dohodnutý pred nástupom na pobyt na základe mailovej komunikácie, ktorú si pred pobytom písomne v mailovej komunikácii zhrnú a odsúhlasia.

Recepcia resp. vedenie ranča  nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné vzniknuté škody, alebo odcudzenie vecí zákazníka počas pobytu.

Pokiaľ Hosť zaparkuje vozidlo na parkovisku ranča, nevzniká tým žiadna zodpovednosť ranča pri strate alebo poškodení na pozemku ranča odstavených alebo odsunutých motorových vozidiel a vecí nachádzajúcich sa v nich.

Ranč nepreberá zodpovednosť za úrazy pri voľnočasových aktivitách akéhokoľvek druhu, to neplatí ak by jeho zamestnanec konal hrubo nedbanlivo alebo úmyselne.

Nájdené veci sa uskladňujú na ranči maximálne štyri (4) týždne. Po uplynutí tejto lehoty sa likvidujú. Zabudnuté potraviny sa likvidujú hneď po odchode hostí. Nájdene veci sa odovzdávajú osobne na prevádzke alebo posielajú na žiadosť hosťa kuriérom v prípade, že si hosť zabezpečí kuriérsku službu a recepcia to kuriérovi iba odovzdá.

V ubytovacích, ani v spoločenských, či exteriérových priestoroch ranča nesmie zákazník bez súhlasu ubytovateľa premiestňovať zariadenie, robiť úpravy a akékoľvek zásahy do elektrickej siete alebo inej inštalácie. V prípade poškodenia inventáru sa zaväzuje zaplatiť poplatok v plnej výške nového zariadenia.  

Za škody spôsobené na majetku ranča zodpovedá hosť, ktorý sa zaväzuje spôsobené škody nahradiť v plnej výške aktuálnej hodnoty nového zariadenia. Akékoľvek závady je hosť povinný nahlásiť na recepcii.

V prípade spôsobenej škody Hosťom na majetku Ranča, je Hosť povinný uhradiť náhradu vzniknutej škody najneskôr v deň skončenia pobytu na ranči pri vyúčtovaní ubytovania a služieb, alebo na základe faktúry. V prípade, ak Hosť odmietne uhradiť vzniknutú škodu, je Ranč Kráľová Lehota s.r.o. oprávnený účtovať Hosťovi zmluvnú pokutu vo výške 0,1% denne z dlžnej sumy za každý deň omeškania. Uhradením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok ranča na náhradu spôsobenej škody napr. za nemožnosť využívanie dotknutej izby pre ubytovanie ďalším Hosťom

Pred odchodom je hosť povinný uzavrieť vodovodné kohútiky, zhasnúť svetlá, zahasiť oheň v krbe, uzavrieť plynovú bombu, zatvoriť okná a dvere, uzamknúť dvere a kľúč odovzdať na recepcii. Doplatiť nevyplatené služby na recepcii.

V celom interiéri je fajčenie prísne zakázané. Pri porušení tohto zákazu sa stanovuje pokuta vo výške 100 eur za každé porušenie tohto zákazu. Počas pobytu na ranči je prísne zakázané užívať akékoľvek omamné a psychotropné látky. Pri zistení porušenia týchto zákazov a neochoty zaplatiť pokutu môže vedenie ranča okamžite zrušiť pobyt (zotrvanie na ranči), a to bez náhrady za nevyužitú dobu pobytu.

Z bezpečnostných dôvodov nie je vhodné ponechávať deti do 10 rokov bez dozoru dospelých v izbe a ani v ostatných spoločenských priestoroch.

Za deti počas pobytu sú zodpovední rodičia, prípadne zákonný zástupca.( starí rodičia, učiteľ, vychovávateľ, dospela osoba, ktorá sprevádza dieťa) Zákonný zástupca zodpovedá za dieťa pri užívaní detského ihriska. Detské ihrisko užívajú hostia na vlastnú zodpovednosť.

Hostia zodpovedajú za seba aj za svoje deti pri návšteve zvierát. K zvieratám pristupujú na vlastnú zodpovednosť. Ranč nenesie zodpovednosť za prípadné úrazy ku ktorým môže dôjsť na základe vlastnej nezodpovednosti.

Hosť nelezie na Ohrady zvierat a jazierka ani sa bez zaškolených pracovníkov Ranč ZOO nepribližuje k zvieratám ani nevstupuje do ohrad. Za prípadné poškodenie majetku Ranč ZOO nesie zodpovednosť hosť, ktorý ho poškodil a ten ho aj nahradí.

Hostia sa zaväzujú, že nebudú kŕmiť zvieratá v ranč ZOO ničím iným iba zakúpeným krmivo na prevádzke ranča. Ak sa zistí kamerovým systémom alebo iným spôsobom, že hosť kŕmením zvierat iným krmivom okrem toho, ktoré bolo zakúpené na prevádzke Ranča ublížil zvieraťu Hosť nesie zodpovednosť za zviera a nahradí liečebné náklady na zviera, veterinárnu starostlivosť alebo pri úhyne zvieraťá cenu zvieraťa.

V priestoroch reštaurácie nie je dovolené konzumovať alkoholické a nealkoholické nápoje, ktoré neboli zakúpené na ranči, ak to dopredu nebolo dohodnuté ináč.

Hosť je povinný triediť odpad a dávať ho výlučne do vyhradených nádob.

Domáce zvieratá sa nesmú zdržiavať ani ubytovávať v ubytovacích a spoločenských priestoroch. Malých bytových psov a mačky je možné ubytovať iba v chatkách a  2 za poplatok 20 € za noc. Nesmú sa však pohybovať v spoločenských priestoroch a priestoroch reštaurácie. Väčšie plemena psov je možné ubytovať na ranči, iba ak si majitelia donesú prenosný koterec, ktorý bude umiestnený vedľa chatky za poplatok 10 € za noc.

Psov a iné zvieratá ubytovateľ dovoľuje ubytovať v prípade ich riadneho nahlásenia na recepcii a zaplatenia poplatku za ubytovanie zvieraťa. Pri zistení, že zvieratá neboli nahlásené a boli ubytované v ubytovacích priestoroch má právo ubytovateľ predčasne ukončiť pobyt bez kompenzácie finančných prostriedkov.

Žiadne spoločenské zvieratá nie je možné ubytovať počas akcii, ktoré sú organizované na ranči v Kráľovej lehote.

Tým, že sa ranč nachádza v druhom pásme ochrany prírody v čase od 22:00 – 07:00 hod. je nočný kľud, ktorý musia hostia dodržiavať. Nočný kľud nesmie byť rušený používaním akéhokoľvek zdroja hluku prekračujúceho najvyššie prípustné hodnoty pre denný a nočný čas určené príslušným platným právnym predpisom.

Pri organizovaní táborov alebo iných hromadných spoločenských akcií sa organizátori zaväzujú, že program nastavia tak aby neporušovali nariadenia vyplývajúce z druhého pásma ochrany prírody a to v nasledujúcich podmienkach. Pri spoločných programoch hudobná reprodukcia z reproduktorov môže byť reprodukovaná do 21:30 hodiny do 22:00 môže byť hovorené slovo cez reproduktory. Hlasitosť sa budú snažiť nastaviť tak aby 100 m od zdroja nepresiahla 45 db. Po 22. hodine sa budú snažiť zabezpečiť aby nebol hluk v exteriérových priestoroch. Po 23. hodine je možné už len rozprávanie sa v exteriérových priestoroch ak sa dopredu nedohodne inak a nevyvabaví sa výnimka z nočného kľudu.

Za značná nedodržiavanie nočného pokoja môže personál ranča po opakovanom upozornení vyúčtovať pokutu do výšky 100 €, alebo vykázať takýchto hostí z ranča a zrušiť im pobyt bez následnej kompenzácie pobytu.

Sťažnosti hostí a prípadné návrhy na zlepšenie činnosti penziónu prijíma recepcia prípadne vedenie Ranča.

Ranč si vyhradzuje právo okamžite ukončiť pobyt, ak zákazník porušuje záväzne podmienky pre pobyt, ak zákazník spôsobil výrazné poškodenia ubytovacieho zariadenia, alebo ak správanie zákazníka počas pobytu je neprístojné. Zároveň si penzión vyhradzuje právo neumožniť ďalší pobyt zákazníkom, u ktorých už v minulosti došlo k takému správaniu.

Poskytnuté osobné údaje zákazníka budú prevádzkovateľom spracovávané za účelom ponúkania služieb poskytovaných prevádzkovateľom a u cudzích štátnych príslušníkov tiež pre spracovávanie hlásenia o pobyte pre potreby cudzineckej polície.

Zákazník uzavretím rezervácie a zaplatením zálohy za pobyt vyslovuje súhlas, aby Ubytovateľ spracovával jeho osobné údaje potrebné k poskytnutiu ubytovania. Ubytovateľ tieto údaje vyžaduje a spracúva v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a v rozsahu vyžadovanom legislatívnymi rámcami pre plnenie si zákonných povinností Ubytovateľa.

Záujemcom o ubytovanie bude tento ubytovací poriadok zaslany emailom. V prípade, že nie je možné tento ubytovací poriadok mailom poslať alebo čas rezervácie už neumožňuje doručiť tento ubytovací poriadok je záujemca o ubytovanie povinný si ho prečítať na webe www.ranckralovalehota.sk načo ho recepcia upozorní.

Zákazník potvrdením objednávky (emailom, písomne, faxom, úhradou faktúry, úhradou za pobyt, súhlasným konaním alebo osobnou dohodou) potvrdzuje, že sú mu tieto podmienky všeobecných záväzných ubytovacích podmienok známe, rozumie im, súhlasí s nimi a v plnom rozsahu ich akceptuje.

Hosť je povinný dodržiavať tieto ustanovenia. V prípade, že ich poruší, má vedenie penziónu právo odstúpiť od poskytnutia ubytovacích služieb pred uplynutím dohodnutého času bez následnej kompenzácie pobytu.

Ubytovací poriadok je platný od 01.9.2023